どんなときもWiFiの解約金と最低利用期間

どんなときもWiFiは、最低利用期間が2年間となっており、2年以内の解約は違約金が発生します。

契約解除料は、利用期間により異なります。

  • 0〜12ヶ月目 19,000円(税抜)
  • 13〜24ヶ月目 14,000円(税抜)
  • 26ヶ月目以降 9,500円(税抜)
  • 更新月 0円

2年間利用したら、25ヶ月目の更新月が無料で26ヵ月目以降が自動更新となり、また2年間の最低利用期間となり26ヵ月目以降の解約は9500円掛かります。

1年以内の解約は19000円と割高になっております。

つまり、2年間利用する覚悟がないと途中解約は高い違約金が請求されます。

どんなときもWiFiの更新月とは

更新月とは、どんなときもWiFiを解約をしても解除料金の発生しない月のことを指します。通常、ポケットWi-Fiを購入する時は「2年契約」という縛りの期間が発生しています。

2年契約が満了した時期=更新月、となり、そこで解約等の申請をしない限りは自動で2年契約が更新されます。名称の「更新」とはここからきています。

どんなときもWiFiの更新月は2年間契約が終了する25ヶ月目の1ヵ月間です。この1ヵ月間以内に解約すると無料で解約することができます。

26ヵ月目に入ると自動更新となり解約金9500円が発生します。次回の更新月は26ヵ月目から2年後の51ヵ月目です。51ヵ月目の1ヵ月間以内に解約しないと52ヵ月目からまた2年間縛りとなる繰り返しです。

どんなときもWiFiの解約金は26ヵ月目以降は9500円

どんなときもWiFiの解約金は、 0〜12ヶ月目は19,000円(税抜)、13〜24ヶ月目は14,000円(税抜)と最初のうちは高いですが、1回目の更新月が過ぎて以降は9500円と解約金は固定です。

仮に3年目以降に解約する場合は、最初の2年以内の解約金よりは安いです。

どんなときもWiFi解約する方法

どんなときもWiFiのご契約を解除する方法は、電話とメールの2つあります。

電話の場合は、どんなときもWiFiサポートセンター(0120-048-277)へご連絡します。

メールでの解約は、お客様専用ページのお問い合わせフォームからお問い合わせいただけます。

毎月1日から 25日までに株式会社 グッド・ラックに連絡をいただいた場合は当該月の末日に契約の解除とします。26日~31に解約の連絡をした場合は翌月の末日の解約となります。

いつ解約しても月末解約となりますので、日割り料金ではありません。

どんなときもWiFiを解約後は端末返品義務があります

どんなときもWiFiの端末はレンタル品です。契約解除後の端末は、解約月の翌月 5 日までに返却することになっております。返却期限までに返却がない場合、返却時に故障・破損が見られる場合、以下のレンタル端末一式の返却に欠品がある場合は、機器損害金 18,000 円(税抜)を株式会社 グッド・ラックに支払うものとしています。

【レンタル端末一式】

本体/USB ケーブル/取扱説明書/個装箱

どんなときもWiFiは初期8日以内なら無料で契約解除できる

どんなときもWiFiは、「初期契約解除制度」に対応しているので、商品受取りから8日以内に電話か書面で解除申請をすれば無料で契約をキャンセルすることができます。

ただし、最初に支払う事務手数料は返金されません。

どんなときもWiFiを利用して速度が遅いとか電波が悪いとか使い物にならないなら、初期契約解除制度で無料解約しましょう。解約はどんな理由でも契約をキャンセルすることができるので、もしなにかあった場合は受取りから8日以内に申請するようにしましょう。

ただし、初期契約解除制度では1点注意点があります。

8日以内に端末及び付属品をすべて返却して会社に届いている状態にする

8日以内に解約するだけでなく端末返品も終えている必要があり、それが出来ていないと別途機機器損害金として18,000円が掛かってしまう厳しい規定があるので、迅速な対応が求められます。